RIO - As principais redes sociais estão intensificando a disputa pelos internautas brasileiros. Enquanto Facebook e Twitter crescem com força, o Orkut, controlado pela Google, se arma de novidades para não perder a liderança no país, onde já conta com mais de 30 milhões de usuários, correspondendo a quase 60% da base global. No contra-ataque, os rivais, cada um com cerca de oito milhões de internautas cadastrados, prometem versões em português e novas opções de conectividade, permitindo maior interação com outras páginas da web.
Mas em meio aos tweets, como são chamadas as mensagens postadas no Twitter, e ao mural do Facebook, onde as pessoas escrevem, o Orkut, que mudou de cara há poucos meses, planeja integrar suas páginas ao Google Maps, revela Berthier Ribeiro-Neto, diretor de Engenharia da Google para América Latina. Com isso, o internauta poderá saber se algum amigo de sua lista está perto ou longe do bairro onde está conectado.
- A competição está mais forte e estamos tentando inovar. Vamos incluir a plataforma de mapa no Orkut e saber se as mensagens postadas são de pessoas por perto. Claro que a pessoa terá a opção de mostrar que o local é público. Trabalhamos para integrar o Orkut com outros produtos. Hoje, o Google Talk já está no Orkut e é bastante utilizado - disse Ribeiro.
Orkut pretende incluir pessoas de fora de sua rede
O Orkut também acabou de criar a possibilidade de permitir ao usuário enviar mensagens apenas para parte de seus amigos, que podem ser divididos em grupos e listas. Além disso, o usuário consegue, ao acessar o site, ver as mensagens só de um determinado grupo de amigos.
- No mundo, a gente não fala tudo para todos. Por isso, decidimos criar grupos diferentes. Porém, é possível avançar mais. Estamos trabalhando para incluir pessoas de fora da rede - adianta o executivo da Google.
A ideia, diz Ribeiro, é criar mais privacidade. O Orkut, diferentemente dos rivais, é o que mais sofre com processos judiciais. Segundo a SaferNet, associação com o objetivo de proteger os direitos dos internautas, foram quase 29 mil denúncias de abusos nas páginas do Orkut. Segundo especialistas, isso é reflexo de sua importância no país. O Facebook, que viu o número de usuários crescer 524% no último ano, já começa a enfrentar as primeira ações judiciais no país, revela uma fonte. O Twitter avançou 138% no período.
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Para especialistas, usuários das classes A e B que estavam no Orkut migraram para Facebook e Twitter. Hoje, a rede social da Google, que cresceu 27% no último ano, ainda é dominante entre as classes C, D e E.
- Metade da base do Orkut hoje é a classe C. O crescimento do Orkut no Brasil é sustentado basicamente pela entrada de brasileiros das classes sociais mais baixas na internet. E o Orkut faz sucesso porque é mais simples que o Facebook. As pessoas veem as fotos, leem as mensagens e fazem fofoca da vida dos outros. Por outro lado, Facebook e Twitter conquistaram os mais antenados - explica Rafael Kiso, diretor da Focusnetworks.
Por atrair um público de maior renda, o Facebook e o Twitter têm buscado cada vez mais a atenção de empresas.
- É difícil uma rede como a do Orkut acabar. Mas a migração está acontecendo. Hoje, as empresas usam o Orkut por suas comunidades como forma de relacionamento com seus clientes. No Facebook e no Twitter, anunciam as novidades - afirma Diego Monteiro, consultor de Redes Sociais da Direct Labs.
O Facebook investe para aumentar a sua presença em sites na internet, através de ícones nos quais é possível recomendar a leitura para a sua base de amigos na rede social. Uma fonte do setor afirma que o Facebook, que oferece e-mail, sistema de conversas instantâneas e tem forte interação com o celular, vai ainda reforçar o mecanismo que permite compras on-line de itens de outros usuários.
Já o Twitter lança até o fim do ano sua versão em português. A companhia, diz outra fonte do setor, irá criar tópicos com os assuntos mais comentados de algumas cidades brasileiras. Hoje, há apenas os tópicos "Brasil" e "São Paulo". O Twitter, assim como já acontece no Facebook, também sugere comunidades.
- O Facebook permite uma maior interação com toda a internet e com o mundo dos celulares, assim como o Twitter. Hoje, o Orkut não tem essa conectividade - afirma Kiso.
Enquanto as empresas se dividem, os usuários vão testando todas as redes sociais. A assistente de marketing Rochele Saldanha, por exemplo, utiliza o Orkut desde 2004. No início, ela começou a usá-lo para divulgar os eventos da empresa onde trabalhava e, depois, para encontrar amigos e fazer contatos profissionais. Mas, com o passar do tempo, suas necessidades mudaram, e agora divide o seu tempo com o Facebook:
- Hoje não procuro muito as pessoas, mas informações em geral, como músicas e eventos. É uma ferramenta fácil. Apesar de achar que o Orkut tem perdido espaço para o Facebook, ainda o uso muito.